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上海环球港:以花朝节等营销活动破“疫” 多首店品牌将进驻

2020-06-29 07:39

摘要:自1月底新冠疫情爆发以来,国内实体商业受到不同程度的冲击。随着疫情形势的逐渐好转,各大购物中心全面恢复营业时间的同时,也尝试用各种方式带动商场客流、销售额提升。 本期,赢商网走进上海环球港,通过它在疫情期间运营端的举措及数据反馈表现,为行业...

  自1月底新冠疫情爆发以来,国内实体商业受到不同程度的冲击。随着疫情形势的逐渐好转,各大购物中心全面恢复营业时间的同时,也尝试用各种方式带动商场客流、销售额提升。

  本期,赢商网走进上海环球港,通过它在疫情期间运营端的举措及数据反馈表现,为行业提供一些新思考方向。

  自2月以来,上海环球港以环球口红节、花朝节等接连不断的营销活动,获得市场关注度的同时,对客流恢复效果也十分明显。

  作为上海中心城区最大商业体,上海环球港于2013年开业,经过不断的调整升级,它已经成为上海值得推荐的必逛的商场之一,销售额方便亦表现不俗。

  今年的春节档,对国内所有商业体来说,注定都难逃新冠疫情影响,上海环球港亦不例外,客流和销售均出现一定程度减少。

  除了对商场内的品牌租户进行免租、为商场内的工作人员免费提供工作餐/加强商场日常的消毒防护等工作外,上海环球港同步开始思考随着疫情的逐步稳定,作为实体经营场所做好防护工作同时,如何恢复被疫情所影响的实体消费。

  不同于其他购物中心聚焦线上带货形式,上海环球港将目光瞄准了线月初开始,接连推出环球口红节、花朝节两档线下活动,以公益+营销活动的方式,为疫情下的消费者带来不一样的感官体验。

  其中“环球口红节”活动,月星集团更是联动旗下上海环球港、江南环球港等所有在营业项目,将口红免费赠送给抗疫前线的医护人员、公安、交警、社区工作者和女性顾客,并在线上征集和秒杀大牌口红等活动,希望在特殊时期,通过各类型惊喜活动,全方面满足消费者对美的追求,同时为生活增添一抹亮色,让千人一面的口罩也能涂鸦生彩,“希望能够通过这个活动鼓舞更多周围的人及品牌商户,引起社会共鸣,激发正能量,愿大家积极应对疫情”,上海环球港项目方告诉赢商网。

  3月14日,上海环球港正式上线了首届“花朝节”活动,它以绿植花艺为主,结合古代传统节日,营造“美好,冶愈,解压,健康“的公众环境。结合春天的季节特性,环球港南广场打造了一个樱花大道,吸引不少消费者前往拍照打卡,“此次花朝节旨在激发商户经营信心,提高消费者的消费欲望”。

  从数据来看,上海环球港所打造这2档活动,也取得了不错的成绩,“花朝节”活动上线的首个周末,商场同步举办了“花朝焕新大促”,客流量、营业额均创下自1月24日以来的新高,较2019年同期已经恢复至70%,“多家品牌商户业绩排名上海所有门店第一”。

  对于环球港来说,这两场活动也让其收获了对疫情结束后恢复商业经营的信心,场内95%以上品牌商户已恢复营业。赢商网了解到,接下来上海环球港仍将充分发挥线下商场的体验优势,今年清明档期,商场选择与青年非遗艺术家紧密合作,希望为消费者带来花朝节的延续,用非遗艺术品带给广大消费者美的体验。

  当前疫情还未彻底结束,对于购物中心来说,在这个特殊时期购物中心的活动营销应该重点考虑哪些问题?

  “首先应该多考虑与商户多渠道合作,让品牌与艺术欣赏、人文体验与购物消费相互融合,满足消费者购物休闲娱乐的需求,为消费者们带来购物中心功能的多样化诠释以及更多艺术享受;其次,商场应该注重提供消费者场景体验式营销,实现与消费客群的情感互动与共鸣”。

  以各种丰富主题活动满足消费者“好玩”需求同时,上海环球港在“好逛”需求方面也将持续进行升级。

  赢商网了解到,今年上海环球港将在保持零售及餐饮比例不变的情况下,持续优化品牌组合。

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